Ak nie je tovar používaný, radi vám vašu objednávku vymeníme alebo vrátime ale skôr než sa rozhodnete pre vrátenie tovaru, zvážte prosím možnosť výmeny za iný produkt z našej ponuky.

Postup na vrátenie a výmenu zásielky:

  • K vašej zásielke – tovaru priložte faktúru, prípadne jej kópiu, 
  • Na zadnú stranu napíšte dôvod výmeny a aký tovar požadujte vymeniť/vrátiť
  • Zásielku vhodne a bezpečne zabaľte
  • Pošlite ju na adresu:
    CBS spol, s.r.o.
    Kynceľovská cesta 77,
    974 01, Kynceľová
  • Informujte nás o odoslaní vašej zásielky mailom na adrese shop@cbs.sk
  • Výmenu/vrátenie zrealizujeme do 30 dní, zvyčajne to aj s odosielaním trvá cca týždeň